Γραμμή Βοήθειας Helpline 1480

Η Γραμμή Βοήθειας Helpline 1480 λειτουργεί στο πλαίσιο του Ευρωπαϊκού Έργου CyberSafety - Ένα καλύτερο Διαδίκτυο για τα παιδιά στην Κύπρο, προσδοκώντας να διασφαλίσει ότι όλοι οι χρήστες θα μπορούν να λαμβάνουν συμβουλές και υποστήριξη από εξειδικευμένους υποστηρικτές, σε πραγματικό χρόνο, σε θέματα που σχετίζονται με τη χρήση του του Διαδικτύου και των ψηφιακών τεχνολογιών.

Οι υπηρεσίες της Γραμμής Βοήθειας Helpline 1480 απευθύνονται σε παιδιά, εφήβους, γονείς, εκπαιδευτικούς και άλλους επαγγελματίες, παρέχοντας υποστήριξη και συμβουλές σε θέματα που σχετίζονται με την ασφαλή, υπεύθυνη και ηθική χρήση του Διαδικτύου και άλλων ψηφιακών μέσων. Οι λειτουργοί της Γραμμής Βοήθειας Helpline 1480 παρέχουν, μεταξύ άλλων, συμβουλές και υποστήριξη σε θέματα:

  • Διαδικτυακού / Ηλεκτρονικού Εκφοβισμού
  • Διαδικτυακού Ρατσισμού και Ξενοφοβίας
  • Πολύωρης ενασχόλησης / εξάρτησης στα διαδικτυακά και ηλεκτρονικά παιχνίδια
  • Πολύωρης ενασχόλησης / εξάρτησης στον τζόγο και την πορνογραφία
  • Προβλημάτων σε κοινωνικά δίκτυα (π.χ., ψεύτικα προφίλ, παραβίαση λογαριασμών, ακατάλληλο και επιβλαβές περιεχόμενο)
  • Εκβιασμού στο Διαδίκτυο

Οι σχετικές υπηρεσίες παρέχονται στη βάση κατευθυντήριων γραμμών και νομοθεσιών του Εθνικού Δικαίου και είναι συνυφασμένες με την πτυχή της ευαισθητοποίησης και της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών. Επιπρόσθετα, οι υπηρεσίες έχουν διασφαλίσει την άμεση διασύνδεση με τους αρμόδιους φορείς στην Κύπρο (π.χ., Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος) και το εξωτερικό (π.χ., κοινωνικά δίκτυα), ούτως ώστε να διασφαλίζεται το κατάλληλο των διαδικασιών και δεουσών ενεργειών.

 

Τηλέφωνο 1480

Δευτέρα - Παρασκευή, 09:00-21:00
Σάββατο - Κυριακή, 10:30-18:00

Chat

Μηνύματα συνομιλίας
Δευτέρα - Παρασκευή, 15:00-17:00